1. Allgemeines, Geltungsbereich
Mit der Erteilung eines Kaufangebotes erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Havelländischen Buchhandelsgesellschaft mbH Sitz Nauen (im Folgenden "Verkäufer" genannt) an. Für das Vertragsverhältnis gilt ausschließlich deutsches Recht.
2. Vertragsabschluß
Der Kunde gibt sein Bestellung ab, indem er das Bestellformular ausfüllt und diese mittels Mausklick oder durch Bestätigen der Enter-Taste an die jeweilige Filiale der Havelländischen Buchhandelsgesellschaft mbH sendet oder direkt seine Bestellung an die Firma Koch, Neff &Volckmar, Köln auslöst. Mit der Bestellung sind die Kriterien des Liefervertrages erfüllt.
3. Lieferung
Der Kunde hat die Wahl, ob er sich die Ware auf Rechnung der jeweiligen Filiale über die Firma Koch, Neff & Volckmar Köln zusenden lässt oder sie in den Geschäftsräumen der jeweiligen Filiale der Havelländischen Buchhandelsgesellschaft mbH in Empfang nimmt. Die Ware wird per Post zugestellt. Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir versandkostenfrei ab 5,00 € Auftagswert! Bei einem Bestellwert unter 5,00 € berechnen wir die vorgeschriebenen Versandkosten pro Büchersendung von 2,70 €, pro Paketsendung von 4,20 €.
Bei Abholung kann die bestellte Ware nur ausschließlich in der von Ihnen im Bestellformular gewünschten Filiale abgeholt werden.
4. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ca. 2 Arbeitstage, bei Lieferungen per Post plus den Postweg.
Diese Liefertermine sind annähernde Liefertermine und für den Verkäufer unverbindlich. Falls die Artikel bei einem Verlag bestellt werden, kann sich die Lieferzeit verzögern. Auch wenn Ereignisse eintreten, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren, kann sich die Lieferfrist in angemessenen Umfang verlängern.
5. Zahlung
Der Kaufpreis ist bei Lieferung gegen Rechnung sofort nach Rechnungslegung und bei Abholung sofort bei Übergabe ohne Abzug von Skonto fällig. Die Preise richten sich nach den Angaben des Verkäufers im Internet. Sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und unterliegen der Preisbindung. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Bundesbank-Diskontsatz und Bearbeitungskosten berechnet.
6. Rückgaberecht
Offensichtliche Mängel sind dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen, versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriftlich oder mündlich mitzuteilen. Auch Falschlieferungen sind innerhalb von 14 Tagen zu reklamieren. Später eingehende Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Bei begründeten Beanstandungen tauscht der Verkäufer die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße Ware aus. Software und Tonträger sind vom Umtausch ausgeschlossen, soweit nicht Mängel vorliegen.
7. Haftung
Der Verkäufer haftet bei Schadensersatzansprüchen, unabhängig vom Rechtsgrund, nur für vorsätzliche oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie bei einfach fahrlässig verursachten Schäden bei Verletzung von Kardinalpflichten.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
9. Gerichtsstand
Sofern der Kunde Vollkaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Nauen Gerichtsstand.
10. Daten
Name und Anschrift des Kunden sowie alle für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden in automatisierten Dateien gespeichert.

